Los comportamientos indeseables, tal como la intimidación (sexual), la agresión (psicológica o física), la violencia, la discriminación o el acoso, afectan la integridad de las personas. Les quitan el placer en su trabajo. En los casos peores puede incluso hacer que las personas cambien de trabajo o desarrollen una incapacidad laboral.
La Confederación sindical CNV no tolerará ningún comportamiento indeseable, porque tal comportamiento no se ajusta al carácter y la identidad de la Confederación sindical CNV. La Confederación sindical CNV busca prevenir este tipo de comportamiento en lugar de castigarlo después.
Por lo tanto, la Confederación sindical CNV quiere definir su política en materia de comportamientos indeseables, convirtiéndola a la vez en un instrumento preventivo, por estas medidas: la creación de un asesor confidencial, la creación de una Comisión de Quejas, y el establecimiento de un procedimiento de tramitación de las quejas.
Todas las formas de comportamiento indeseable tratadas en este código de conducta están relacionadas con el trabajo. Esto no significa que el comportamiento indeseable deba haber tenido lugar en los edificios de la Confederación sindical CNV. Los comportamientos que ocurran fuera de ese ámbito también están cubiertos por este código de conducta, si se les puede indicar una relación con el trabajo.